Étant donné que nos services concernent principalement des événements et des formations, les retours de produits physiques ne sont généralement pas applicables. Cependant, si des produits dérivés ou matériels sont vendus lors de nos événements, les conditions suivantes s’appliquent :

• Délai de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après l’achat.
• État du produit : Les articles doivent être non utilisés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
• Procédure de retour : Contactez notre service client à support@nadineaklil.com pour obtenir une autorisation de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.